Edel sei der Mensch, hilfreich und gut

Unter diesem Motto wollen ich und meine Mitarbeiterinnen Ihnen in Faulbach eine hausärztliche Versorgung bieten, wie sie heute selten geworden ist. Aus der Tradition der Landarztpraxis heraus soll unseren Patienten der Zugang zur medizinischen Diagnostik und Therapie auf Weltstandard ermöglicht werden.

 

 

Die japanische Management-Philosophie "Kaizen" wird auf die Arztpraxis übertragen: Wir wollen die Besten sein. Was verbessert werden kann, soll umgehend geändert werden, die ständige Kontrolle und Verbesserung der Qualität unserer Leistung ist für uns selbstverständlich. Kritik ist uns willkommen. Unsere Patienten sollen mit uns restlos zufrieden sein. Unser Personal ist ständig bereit, Fehler zu erkennen und daran zu arbeiten, dass Pannen vermieden werden.

Was erwarten wir von unseren Patienten?

Wir können nur hausärztlich tätig werden, wenn dies vom Patienten gewünscht wird. Dieser Wunsch des Patienten wird dadurch vermittelt, dass er zu uns in die Praxis kommt und uns den Behandlungsauftrag gibt. Dies wird durch die Vorlage der Versichertenkarte zum Ausdruck gebracht oder durch eine private Honorarvereinbarung. Ab diesem Moment bemühen wir uns um Sie. Wir bitten auch um Verständnis, dass wir den vollen Service unserer Praxis nur unseren Patienten zur Verfügung stellen. Im Bereitschaftsdienst oder im Vertretungsfall beschränken wir uns auf die notwendigen Leistungen, bis der zuständige Kollege oder das Krankenhaus die weitere Behandlung übernehmen kann. 

 

Auch wenn ohne unseren Überweisungsauftrag Fachärzte in Anspruch genommen werden, können wir die Verantwortung für die Verordnung von Medikamenten nicht übernehmen, es sei denn, es liegt uns der Facharztbericht vor. Wenn Sie verschiedene Behandler aufsuchen, die unkoordiniert tätig werden, kann es zu einer unnötigen Gefährdung Ihrer Gesundheit durch Medikamenennebenwirkungen oder überflüssige Untersuchungen (z.B. Strahlenbelastung) kommen. Es ist unser Ziel, dies zu vermeiden. Wenn es erforderlich ist, stellen wir natülich jederzeit gerne einen Überweisungsauftrag aus und archivieren die Befunde für Sie.

Ihre Daten sind bei mir sicher! TI-freie Praxis*

Dr. med. Christian Puk

Am Glückgraben 12

97906 Faulbach

 

Tel.: 09392 93939

 

Öffnungszeiten:

Mo-Fr  8-18 Uhr

Sa     10-12 Uhr

* siehe folgender Link: